Wszystkie dobre historie zaczynają się od ciekawego pomysłu i chwili olśnienia.

Mam na imię Mikołaj i jestem założycielem marki TopWosk. Moja przygoda z e-commerce zaczęła się rok wcześniej, gdy sprzedawałem różne produkty online. Pod koniec 2021 roku poczułem, że nadszedł czas, aby stworzyć własną markę od podstaw. Jednak nie miałem jeszcze jasnej wizji, w jakiej branży miałbym się znaleźć.

Pewnego styczniowego dnia, przeglądając słynny polski marketplace w poszukiwaniu inspiracji, natknąłem się na produkty do produkcji świec. To było olśnienie! Świece pojawiały się w moim życiu wielokrotnie przez ostatni rok, więc poczułem, że to jest to.

Na początku 2022 roku powstała marka TopWosk. Po dokładnym researchu odkryłem, że brakuje miejsca oferującego wszystkie niezbędne produkty do tworzenia świec w wysokiej jakości. Widziałem też wiele niewykorzystanych możliwości, które inne marki pomijały.

Na zdjęciu: pierwszy wosk ze starym logo, pierwszy sezon oraz pierwszy magazyn :)

Rok 2023 to dla TopWosk czas dynamicznego rozwoju, nie tylko sklepu i asortymentu, ale również dla mnie osobiście. Do naszego zespołu dołączyli pierwsi pracownicy, co wprowadziło nowe obowiązki i wiele rzeczy, których musiałem uczyć się w biegu. W 2023 roku zanotowaliśmy skokowy wzrost liczby zamówień oraz nowych klientów. Z większą liczbą zamówień pojawiły się również nowe wyzwania – brak miejsca na magazynie, stanowisk do pakowania oraz trudności z utrzymaniem wysokich stanów magazynowych (co wynikało z pierwszego).

Jednak najważniejszej rzeczy nam nie brakowało – chęci do pracy. W listopadzie i grudniu, razem z zespołem, pracowaliśmy praktycznie 7 dni w tygodniu, aby Wasze paczki docierały na czas i spełniały Wasze oczekiwania.

Na zdjęciu bus InPostu, pełny Waszych paczek. Tak wyglądało to niemal codziennie, czasami przyjeżdżały dwa, a nawet trzy busy dziennie. Często pojawiali się wieczorami, kiedy my nadal pracowaliśmy, wspierając się nawzajem i "chwaląc", kto jak długo pracuje :)

Ten rok jest kulminacyjnym rokiem w historii naszej marki. Pod koniec roku 2023 zacząłem się zastanawiać – co dalej? Potrzebowaliśmy nowego magazynu, dużo większego od obecnego. Miałem dwa wyjścia: rozwijać się organicznie i hamować rozwój, albo znaleźć inwestora. Oczywiście, że wybrałem opcję numer dwa :) Już pod koniec roku 2023, w natłoku pracy, odbyłem sporo spotkań i rozmów z potencjalnymi inwestorami. Na początku 2024 roku nawiązałem współpracę z jednym z nich.

Co osiągnęliśmy i planujemy w tym roku?

• Nowy magazyn: Zmieniliśmy lokalizację na dużo większą, co pozwoliło nam na lepsze zarządzanie zasobami. (Nie mogłem już patrzeć na stosy kartonów wszędzie dookoła, jakbyśmy grali w jakąś gigantyczną wersję Jenga)
• Biuro: Otworzyliśmy własne biuro, co usprawniło naszą codzienną pracę.
• Rebranding: Zmieniliśmy wizualizację naszych produktów, aby były jeszcze bardziej atrakcyjne dla naszych klientów.
• Nowy sklep internetowy: Stworzyliśmy nowy sklep od podstaw, aby zakupy u nas były jeszcze bardziej przyjazne i intuicyjne. (Zaprojektowaliśmy go tak, aby nawet mój pies mógł z łatwością zrobić zakupy. Oczywiście, nie polecamy zostawiać go samego z kartą kredytową)
• Rozszerzenie asortymentu: Poszerzamy naszą ofertę o nowe akcesoria, woski i zapachy, odpowiadając na potrzeby naszych klientów. (Tak, teraz mamy więcej zapachów niż lody w lodziarni – od klasycznej wanilii po egzotyczne kokosy i mango)

Na zdjęciu nasz aktualny magazyn.