Alle guten Geschichten beginnen mit einer interessanten Idee und einem Moment der Erleuchtung.

Mein Name ist Mikołaj und ich bin der Gründer der Marke TopWosk. Mein Abenteuer im E-Commerce begann ein Jahr zuvor, als ich verschiedene Produkte online verkaufte. Ende 2021 spürte ich, dass es an der Zeit war, meine eigene Marke von Grund auf zu schaffen. Ich hatte jedoch noch keine klare Vorstellung davon, in welcher Branche ich tätig sein wollte.

Eines Januartages, als ich auf der Suche nach Inspiration den bekannten polnischen Marktplatz durchstöberte, stieß ich auf Produkte zur Kerzenherstellung. Das war ein Aha-Erlebnis! Kerzen waren im letzten Jahr immer wieder in meinem Leben aufgetaucht, also spürte ich, dass das das Richtige war.

Anfang 2022 wurde die Marke TopWosk gegründet. Nach gründlicher Recherche stellte ich fest, dass es an einem Anbieter fehlte, der alle notwendigen Produkte für die Herstellung hochwertiger Kerzen anbietet. Ich sah auch viele ungenutzte Möglichkeiten, die andere Marken außer Acht ließen.

Auf dem Bild: das erste Wachs mit dem alten Logo, die erste Saison und das erste Magazin :)

Das Jahr 2023 war für TopWosk eine Zeit dynamischen Wachstums, nicht nur für den Shop und das Sortiment, sondern auch für mich persönlich. Unser Team wurde um die ersten Mitarbeiter erweitert, was neue Aufgaben und viele Dinge mit sich brachte, die ich im laufenden Betrieb lernen musste. Im Jahr 2023 verzeichneten wir einen sprunghaften Anstieg der Bestellungen und Neukunden. Mit mehr Bestellungen kamen auch neue Herausforderungen – Platzmangel im Lager, zu wenige Packplätze und Schwierigkeiten, hohe Lagerbestände aufrechtzuerhalten (was aus dem ersten Punkt resultierte).

Aber das Wichtigste hat uns nicht gefehlt – die Arbeitsbereitschaft. Im November und Dezember haben wir zusammen mit dem Team praktisch 7 Tage die Woche gearbeitet, damit Ihre Pakete pünktlich ankommen und Ihre Erwartungen erfüllen.

Auf dem Bild ist ein InPost-Lieferwagen zu sehen, voll mit euren Paketen. So sah das fast täglich aus, manchmal kamen sogar zwei oder drei Lieferwagen pro Tag. Oft kamen sie abends, wenn wir noch arbeiteten, uns gegenseitig unterstützten und uns gegenseitig "lobten", wer wie lange arbeitet :)

Dieses Jahr ist ein Höhepunkt in der Geschichte unserer Marke. Ende 2023 begann ich mich zu fragen: Was kommt als Nächstes? Wir brauchten ein neues Lager, viel größer als das aktuelle. Ich hatte zwei Möglichkeiten: organisch wachsen und das Wachstum verlangsamen oder einen Investor finden. Natürlich habe ich mich für Option Nummer zwei entschieden :) Bereits Ende 2023, inmitten der vielen Arbeit, führte ich zahlreiche Treffen und Gespräche mit potenziellen Investoren. Anfang 2024 ging ich eine Partnerschaft mit einem von ihnen ein.

Was haben wir erreicht und was planen wir für dieses Jahr?

• Neues Lager : Wir haben unseren Standort in ein deutlich größeres Lager verlegt, was uns ein besseres Ressourcenmanagement ermöglicht. (Ich konnte die überall herumliegenden Kartonstapel einfach nicht mehr ertragen, es sah aus, als würden wir eine gigantische Version von Jenga spielen.)
• Büro : Wir haben unser eigenes Büro eröffnet, was unsere tägliche Arbeit effizienter gestaltet hat.
• Rebranding : Wir haben die visuelle Gestaltung unserer Produkte überarbeitet, um sie für unsere Kunden noch attraktiver zu machen.
• Neuer Onlineshop : Wir haben unseren Shop komplett neu gestaltet, um Ihnen ein noch angenehmeres und intuitiveres Einkaufserlebnis zu bieten. (Wir haben ihn so benutzerfreundlich gestaltet, dass selbst mein Hund problemlos einkaufen könnte. Natürlich empfehlen wir nicht, ihn mit der Kreditkarte allein zu lassen.)
• Sortimentserweiterung : Wir erweitern unser Angebot um neue Accessoires, Wachse und Düfte und gehen damit auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein. (Ja, wir haben jetzt mehr Düfte als eine Eisdiele Eissorten – von klassischer Vanille bis hin zu exotischen Kokosnuss- und Mango-Aromen.)

Auf dem Bild sehen Sie unser aktuelles Lager.